偽冒品牌及詐騙

不要將個人信用卡資料或個人認證相關的資料透過郵件回傳,避免讓歹徒有機可乘。

最新的網路詐騙手法

詐騙方式日新月異,網路詐騙集團發展出一種新的詐騙手法,令警覺心較弱的消費者上當,稱之為網路釣魚(phishing)。網路釣魚又叫做「偽造(carding)」或「偽冒品牌(brand spoofing)」,是一種藉由複製網路上的合法網站,將此網站或網頁透過電子郵件發出,其內容主要是用來騙取用戶的個人金融資料,如帳戶密碼等。除此之外,此類電子郵件也會要求用戶提供信用卡卡號、銀行帳戶號碼或密碼,進行偽造。

警惕自己,不成為受害者

保障持卡人的交易安全是Visa的首要責任,因此,Visa與監管機關密切合作,追蹤及關閉非法掛名Visa的電子郵件及網站。除了使用多種安全措施及偵測系統之外,我們也依賴機警的持卡人,勇於抵制詐騙集團的非法行為,協助停止這類非法活動。

Visa不會透過電子郵件取得使用者的個人資料

  • Visa不會透過電子郵件或電話,直接與持卡人聯絡,以嘗試取得持卡人個人隱私或者相關重要資訊。
  • Visa只會透過自己的網站公佈資訊,而不會透過電子郵件連結到任何要求取得任何消費者資料的網站。
  • 當有電子郵件要求你提供信用卡資訊,例如帳號、提款卡密碼,或其他個人認證訊息,請勿回應。

回報電子郵件詐騙

如果您收到任何聲稱來自Visa的可疑電子郵件,請立即透過phishing@visa.com 讓我們知道。請記得附上您收到的電子郵件或網址。如果您已經將帳號資訊洩漏給疑似詐騙的網站,請立即撥打信用卡背面的客戶服務電話,讓專人為您處理。