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即將到國外旅遊嗎?注意許多地方例如紐西蘭、中國與歐洲,包括英國、愛爾蘭、法國,以及其他國家已經引進晶片再加上使用個人密碼(PIN)予以保護。

在這些國家有一些商店不正確地拒絕Visa磁條卡,因為這些卡片沒有晶片。

因為引進任何一種新的技術,必須要有一段時間讓所有人習慣新制度,有些商店可能不清楚如何處理來自國外的卡片。請放心商店的刷卡機皆被設計成可正確的識別卡片類型及顯示正確的操作提示,您仍可以簽名方式完成交易。

Visa及相關國家的銀行都應與商店合作以減少任何困擾之發生。如果有商店不願意接受您的卡片,您應該要求與店家主管或店經理談並要求他們遵循刷卡機所顯示的指示處理。如果他們需要更多協助,他們可以撥打電話給他們的收單機構者或Visa全球緊急服務中心,解決所發生的問題。

萬一碰到那些只接受晶片及個人密碼(PIN)卡片的自助服務環境,例如:自動售票機、自助加油機、收費公路,請盡量找店員協助您完成交易。

不論您是使用磁條卡或是晶片卡,我們強烈建議您在出國旅遊前先向您的發卡機構申請一組自助服務機之專用個人密碼(PIN)。請洽詢您的發卡機構了解詳情。

身為旅行者,了解您的付款選擇永遠是準備任何旅遊重要的一部分。除了知道您身為持卡人接受卡片方面的權利之外,我們建議您:

  • 在出國旅遊之前先通知您的發卡機構。
  • 與您的發卡機構確認,您的卡片在國外時是否有每日提取金額的限制,如此您將可以知道每日可從自動櫃員機領取多少現金。盡量使用Visa卡支付旅遊主要費用,例如飯店、車(機)票等,同時可確保每日金額限制不會造成麻煩。
  • 記下Visa卡卡號以及電話號碼以備萬一需要通報卡片遺失或被竊之用,並將該記錄存放在一個安全的地方,且不是您的皮夾或手提袋。

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