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Visa Mini卡
常見問題解答
簡介   |   常見問題解答
我應如何完成Visa Mini卡的交易?
Visa Mini卡是否適用於所有終端機?
我是否可以手動壓印Visa Mini卡?
假如Visa Mini卡不適用於我的終端機型號,該怎麼辦?
萬一Visa Mini卡不適用於我的終端機型號,而顧客又無法使用其他方式完成交易,我應該怎麼辦?
Visa Mini卡具備哪些安全特徵?
如果顧客想用一張已遭掛失的Visa Mini卡做交易,特約商店若配合將卡片沒收後能獲得獎金嗎?
交易糾紛應如何處理?
顧客應向誰查詢關於Visa Mini卡的問題?
如果我有其他問題,應該與誰聯絡?
使用Visa Mini卡
我應如何完成Visa Mini卡的交易?
一般電子(EDC)終端機都能接受Visa Mini卡,只須將Visa Mini卡刷過終端機即可,方法有如處理一般標準尺寸的Visa卡。您不需添置新的軟體或機器,只要用一般電子終端機刷過卡片即可。交易獲授權後,請將列印的單據交給持卡人簽名。
Visa Mini卡是否適用於所有終端機?
Visa Mini卡可用於大部分刷卡機,但不適用須插卡的終端機,例如自動櫃員機、某些加油站的自助加油機,以及所有插卡式終端機。
我是否可以手動壓印Visa Mini卡?
假如Visa Mini卡上採用熱燙印字(無凸字),便無法用於手動壓印式(手動式刷卡機)的信用卡交易。
假如Visa Mini卡不適用於我的終端機型號,該怎麼辦?
若您的終端機無法讀取Visa Mini卡上的磁條,請要求顧客出示標準規格的Visa卡,然後將標準Visa卡刷過終端機。交易完成後,便可將列印的單據交給持卡人簽名。如果顧客沒有標準Visa卡,您可要求他們使用其他方式付款。
萬一Visa Mini卡不適用於我的終端機型號,而顧客又無法使用其他方式完成交易,我應該怎麼辦?
您可選擇將卡號輸入終端機以完成交易,但您必須承擔該筆交易的一切風險。如有需要,請聯絡為您服務的收單機構。
安全特徵
Visa Mini卡具備哪些安全特徵?
Visa Mini卡具備以下的安全特徵: 
 
  • 飛鴿全息圖像(3D立體飛鴿)
  • 圍繞著微縮影編號之Visa藍色、白色與金色標誌
  • 紫外線飛鴿圖案
  • 預印的卡號(BIN)
  • 簽名欄- 簽名欄上的三位數CVV2值
商戶獎勵金
如果顧客想用一張已遭掛失的Visa Mini卡做交易,特約商店若配合將卡片沒收後能獲得獎金嗎?
可以。與一般特約商店適用同樣的獎勵金規定。只須剪斷Visa Mini卡背面的磁條,然後將卡歸還給您的收單機構。
其他問題
交易糾紛應如何處理?
Visa Mini卡之交易糾紛請按照您目前遵循之一般Visa卡處理步驟即可。
顧客應向誰查詢關於Visa Mini卡的問題?
顧客可致電發行Visa Mini卡的金融機構查詢。電話號碼已印在Visa Mini卡的背面。
如果我有其他問題,應該與誰聯絡?
請聯絡您的收單機構以尋求協助。
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