Visa Mini卡

常見問題解答

使用Visa Mini卡

我應如何完成Visa Mini卡的交易?

一般電子(EDC)終端機都能接受Visa Mini卡，只須將Visa Mini卡刷過終端機即可，方法有如處理一般標準尺寸的Visa卡。您不需添置新的軟體或機器，只要用一般電子終端機刷過卡片即可。交易獲授權後，請將列印的單據交給持卡人簽名。

Visa Mini卡是否適用於所有終端機?

Visa Mini卡可用於大部分刷卡機，但不適用須插卡的終端機，例如自動櫃員機、某些加油站的自助加油機，以及所有插卡式終端機。

我是否可以手動壓印Visa Mini卡?

假如Visa Mini卡上採用熱燙印字(無凸字)，便無法用於手動壓印式(手動式刷卡機)的信用卡交易。

假如Visa Mini卡不適用於我的終端機型號，該怎麼辦?

若您的終端機無法讀取Visa Mini卡上的磁條，請要求顧客出示標準規格的Visa卡，然後將標準Visa卡刷過終端機。交易完成後，便可將列印的單據交給持卡人簽名。如果顧客沒有標準Visa卡，您可要求他們使用其他方式付款。

萬一Visa Mini卡不適用於我的終端機型號，而顧客又無法使用其他方式完成交易，我應該怎麼辦?

您可選擇將卡號輸入終端機以完成交易，但您必須承擔該筆交易的一切風險。如有需要，請聯絡為您服務的收單機構。

安全特徵

Visa Mini卡具備哪些安全特徵?

Visa Mini卡具備以下的安全特徵: 
 

• 飛鴿全息圖像(3D立體飛鴿)
• 圍繞著微縮影編號之Visa藍色、白色與金色標誌
• 紫外線飛鴿圖案
• 預印的卡號(BIN)
• 簽名欄- 簽名欄上的三位數CVV2值

商戶獎勵金

如果顧客想用一張已遭掛失的Visa Mini卡做交易，特約商店若配合將卡片沒收後能獲得獎金嗎?

可以。與一般特約商店適用同樣的獎勵金規定。只須剪斷Visa Mini卡背面的磁條，然後將卡歸還給您的收單機構。

其他問題

交易糾紛應如何處理?

Visa Mini卡之交易糾紛請按照您目前遵循之一般Visa卡處理步驟即可。

顧客應向誰查詢關於Visa Mini卡的問題?

顧客可致電發行Visa Mini卡的金融機構查詢。電話號碼已印在Visa Mini卡的背面。

如果我有其他問題，應該與誰聯絡?

請聯絡您的收單機構以尋求協助。