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FAQ


‘Visa 안심클릭’ 등록하기

‘Visa 안심클릭’에 가입하려면 새 카드를 신청해야 하나요? 
발급사가 ‘Visa 안심클릭’ 서비스를 제공한다면 어떤 Visa 카드에
대해서도 ‘Visa 안심클릭’ 서비스를 신청할 수 있습니다. 한국의 거의 모든 카드발급사가 ‘Visa 안심클릭’에 참여하고 있습니다. 
 
Visa 카드를 두 장 이상 가입 할 수 있나요?
발급사가 ‘Visa 안심클릭’ 서비스를 제공한다면 소유하고 있는 모든 Visa 카드를 가입할 수 있습니다.
 
Visa 카드를 어떻게 등록하나요?
카드 발급사 사이트에서 ‘Visa 안심클릭’서비스를 가입 할 수 있습니다.

‘Visa 안심클릭’ 이용하기

본인 확인 메시지(Personal Assurance Message 혹은 Personal Message)가 무엇인가요? 
‘Visa 안심클릭’ 서비스에 등록하려면, 발급사가 고객님에게 고유 메시지를 만들 것을 요청합니다. 온라인으로 결제할 때는 항상 고유 메시지를 확인하세요. Visa안심클릭의 패스워드를 요청하는 인증 페이지가 발급사에서 제공하고 있음을 확인 하는 수단이 됩니다.
 
휴대전화, 스마트폰, 디지탈 TV 등으로도 인터넷을 접속할 수 있는데, 이런 체널에서도 ‘Visa 안심클릭’을 이용할 수 있나요?
이는 발급사가 이러한 새로운 채널을 지원하는지는 발급사에 따라 다릅니다. Visa 카드 발급사에 직접 연락하여 지원여부를 확인 하셔야 합니다.
 
해외 쇼핑몰에서도 ‘Visa 안심클릭’이 통용 되나요?
해외쇼핑몰에서는 ‘Visa 안심클릭’ 이’Verify By Visa’로 통용되며, 같은 절차로 같은 패스워드를 이용해 쇼핑이 가능합니다.
 
비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
비밀번호를 잊어 버린 경우 카드 발급사의 고객서비스 센터에
연락하여 비밀번호를 다시 설정해야 합니다. 자세한 내용은 Visa 카드 발급사에 문의하기 바랍니다.
 
누군가 내 비밀번호를 훔쳤다거나 그 비밀번호로 부정 구매를
했다는 의심이 들면 어떻게 해야 하나요?
Visa 카드 발급사에 즉시 연락하세요.

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