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 | 주의하세요 사기 이메일은 사칭 대상 기업의 상표, 로고, 그래픽, URL을 담고 있을 수 있습니다. ‘모조’ 웹사이트는 소비자를 속여 개인정보를 수집하기 위해 설계되어 있습니다. 이 외에도 다음과 같은 특징이 있는지 잘 살펴 보기 바랍니다.
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이메일에서 귀하가 해당 회사와 거래하고 있는지 여부를 정확하게 언급하지 못한다. (예: 귀하의 계좌번호를 제시하지 못한다.) 이메일에서 귀하가 사기의 피해자가 되었다고 경고한다. 이메일 링크의 HTML 태그는 URL이 대개 진짜 도메인 내에 있는 페이지로 링크되지 않음을 보여준다. 귀하가 발송자에게 먼저 연락한 적이 없거나 그러한 이메일을 받을 것을 예상하지 못했다. 이메일에서 수신자의 이름을 언급하지 못하고 ‘고객님’(Dear Sir/Madam)이나 ‘회원님’(Dear Cardholder) 등으로 호칭한다. 이메일에 문법이나 철자법의 오류가 있다.
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개인정보를 요구하는 이메일에는 회신하지 마세요 개인 정보를 제공하지 않으면 통지 없이 또는 긴급하게 계좌를 폐쇄 하겠다고 경고하는 이메일을 받으면 회신하거나 이메일에 있는 링크를 클릭해서는 안 됩니다. 이메일에 언급된 회사로 연락하되 이미 알고 있는 정확한 전화번호나 웹사이트 주소(월별 명세서에 기재된 것 등)로 연락해야 합니다. 이메일에 있는 링크를 클릭하면 트로이 목마 프로그램이 네트워크나 컴퓨터로 침투할 수도 있습니다.
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 | 트로이 목마 프로그램은 사용자가 알지 못하는 가운데 컴퓨터에 설치되어 사용자가 입력하는 키를 추적하여 범죄자에게 사용자의 개인정보를 노출시키는 프로그램입니다.
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트로이 목마 프로그램이나 기타 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하세요 인터넷 방화벽을 사용하세요. 방화벽은 사용자가 인터넷에 접속되어 있는 동안 사용자 컴퓨터의 파일이나 서비스에 대한 허가 받지 않은 접속을 차단하는 데 도움이 됩니다. 사용자 컴퓨터의 운영체제에 최신 업데이트와 패치를 반드시 설치하세요. 최신 업데이트와 패치를 설치하면 트로이 목마나 기타 바이러스가 이용할 수 있는 취약점 문제가 해결됩니다. 최신 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하세요. 최신 바이러스를 발견하고 제거할 수 있습니다. 최신 바이러스 업데이트, 바이러스 백신 소프트웨어, 트로이 목마나 기타 바이러스로부터 컴퓨터를 보호할 수 있는 방법에 관한 정보 등은 아래 웹사이트에서 확인하세요.
CNET Virus Center
Microsoft: Protect Your PC
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웹사이트에서 개인정보나 금융정보를 입력할 때에 주의하세요 웹사이트를 통해 금융정보를 입력할 때에는 브라우저의 상태표시줄에 ‘자물쇠’ 아이콘이 있는지 확인하세요. ‘자물쇠’ 아이콘은 거래 중에 정보가 안전하게 보호된다는 것을 나타냅니다. 더 정확하게 확인하려면 ‘자물쇠’ 아이콘을 더블 클릭 하여 보안 인증서가 믿을만한 기관에서 발급된 것인지 확인해야 합니다.

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의심스러운 사이트에서 즉시 나오세요 어떤 사이트가 사칭된 사이트라는 의심이 들면 그 사이트에서 즉시 나오세요. 사이트에 기재된 어떠한 지시도 따르지 마세요.
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비밀번호를 안전하게 보관하는 습관을 가지세요 성(姓), 생일, 전화번호 등 쉽게 유추할 수 있는 비밀번호는 피해야 합니다. 비밀번호에 대문자, 소문자, 숫자를 섞어 쓰고 6자리 이상이 되도록 하는 것이 좋습니다. 또 비밀번호를 주기적으로 변경해야 합니다.
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본인의 거래를 모니터링 하세요 신용카드 사용내역서나 은행계좌 거래내역서를 받는 즉시 부당하게 청구된 건이 있는지 확인하세요. 내역서가 2일 이상 늦게 도착하는 경우에는 신용카드 회사나 은행에 전화하여 청구지 주소와 계좌잔고를 확인하세요.
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여러 사람이 쓰는 컴퓨터에서 온라인 금융거래를 하지 마세요 PC방이나 공공 도서관 등에 있는 컴퓨터에서 온라인 금융거래를 하지 마세요. |  |
이메일 사기 신고 Visa를 사칭하는 사기 이메일을 받았다고 생각되면 phishing@visa.com 으로 신고해 주기 바랍니다. 이 때 사기로 의심 되는 이메일이나 웹 주소를 첨부해 주기 바랍니다. 카드정보를 사기 사이트에 제공했다는 생각이 들면 지불결제카드 뒷면에 인쇄된 고객 서비스 전화번호로 연락하기 바랍니다.
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 |  |  |  |  |  |  |  | 문의 |  | | Visa를 사칭하는 사기 이메일을 받았다고 생각되면, phishing@visa.com로 신고해 주기 바랍니다. |  |  |  |  |  |  | 온라인 쇼핑 팁 |  |  | 안전한 온라인 쇼핑 방법에 관한 유용한 정보를 확인하세요. |  |
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