VISAミニカード

よくある質問

使い方

VISAミニカードでの取引処理はどのように行うのですか？

通常サイズのカードと同様、VISAミニカードも電子売上データ収集（EDC）端末に通して使うことができます。新たに専用のソフトウェアやハードウェアが必要になることはありません。取引が承認されたら、レシートにカード会員の署名をもらってください。

VISAミニカードはどの磁気カードリーダーでも使えますか？

VISAミニカードは、ほとんどの磁気カードリーダーで使うえます。ただし、カードを差し込むタイプの端末（ほとんどのATM、ガソリンスタンドのセルフ給油機、カード挿入式端末）でVISAミニカードを利用することはできません。

VISAミニカードは手動のインプリンターで使えますか？

感熱印刷されているカードの場合、手動のインプリンターでの処理はできません。

今使っている磁気カードリーダーでVISAミニカードが使えなかったらどうしますか？

磁気カードリーダーでVISAミニカードの情報が読み取れない場合は、VISAミニカードと一緒に発行された標準サイズのカードをお客様に出していただきます。通常サイズのカードをカードリーダーに通し、取引が承認されたらレシートにカード会員の署名をもらってください。お客様が通常サイズのVISAカードをお持ちでない場合は、別の方法での支払いをお願いします。

今使っている磁気カードリーダーでVISAミニカードが使えず、しかもお客様が他の決済手段を持たない場合、会計を済ませるにはどうしたらいいですか？

カード情報を端末にキー入力することもできますが、取引に伴うリスクは全て貴店で負担していただくことになります。問題が発生した場合は、加盟店契約を結んでいる金融機関にお問い合わせください。

安全対策

VISAミニカードに備わっている安全対策は？

VISAミニカードには次の安全対策用の特徴が備わってています。 
 

• 鳩のホログラム   
• マイクロ印刷を施した青、白、金のVISAフラッグ、またはマイクロ印刷を施したVISAエレクトロンロゴ   
• UV印刷の鳩   
• 予め印刷されている金融機関識別番号   
• 署名欄   
• 署名欄に印字された3桁のCVV2

加盟店への報酬

お客様から渡されたVISAミニカードのステータスが「回収」であった場合、加盟店には報酬が出されるのですか？

はい、通常の加盟店報酬が適用されます。磁気ストライプを切るようにしてVISAミニカードを破棄し、加盟店契約を結んでいる金融機関に返送してください。

その他

紛争処理はどのように行いますか？

他の全てのVISAカードの場合と同様の手順で処理していただきます。

お客様がご自身のVISAミニカードについて問い合わせる場合は、どこへ問い合わせていただけばいいですか？

VISAミニカードを発行した金融機関へお問い合わせください。電話番号は、VISAミニカードの裏面に記載されています。

上記以外の質問や確認をしたいときの連絡先は？

ご質問等は、貴店の加盟店契約会社にお問い合わせください。