カードを紛失したら
カードの紛失・盗難時のアシスタンス
ビザ・グローバル・カスタマー・アシスタンスは、世界中どこでも年中無休24時間体制でお手伝いいたします。
お客様にやっていただくこと
国内での紛失・盗難
- 事前にカード発行会社名、カスタマー・サービス電話番号、Visaカード番号を書きとめ、カードとは必ず別の場所に保管してください。
- 万一、紛失・盗難に遭われた時は、至急カード発行会社に連絡を取り、紛失または盗難の報告をしカード再発行手続きを行ってください。
海外での紛失・盗難
- ご出発前に、カード発行会社名、連絡先電話番号、Visaカード番号、滞在国または地域からのビザ・グローバルカスタマー・アシスタンス・サービス・センターのフリーダイヤルを書き留め、カードとは別に保管してください。
- 万一、紛失・盗難に遭われた時は、至急上記フリーダイヤルまでご連絡ください。
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