商戶如何受惠
商戶如何受惠於Visa的獨有優勢?
顧客更喜歡光顧
根據資料顯示,持卡人較為喜歡光顧接納支付卡的店舖,因此有助商戶拓展客源。您接納Visa卡後,亦可提升業務形象、彰顯不斷發展的優勢,並且加入由全球超過2,400萬個交易點組成的龐大支付網絡。
提升銷售和營業額
由於以支付卡付賬購物,感覺上沒有現金般昂貴,因此顧客往往會提高消費額,令您的銷售和營業額有所增加。
以卡交易較現金更安全
現金容易被盜或遺失,但銷售單據就沒有這方面的問題。
優點遠超成本
根據商戶的意見,支付卡有助提升利潤,因為現金總有成本,例如被盜的風險、點算錯誤,以及到銀行存款所需的時間。此外,商戶保留額外現金,亦不會帶來任何進賬。因此,接納支付卡交易,絕對能有效管理現金,減輕上述的風險和問題。
交易金額更大
據商戶指出,支付卡交易所涉及的金額,平均較現金交易高出10-100%,多項研究的結果均可證明這一點,例如:
- 百貨公司的銷售額高25% (資料來源:Visa Tegut研究)
- 麥當勞亦表示支付卡交易的金額高35% (資料來源:Arizona Star)
- 網上交易若以支付卡付款,平均交易金額為76美元,相比現金則為30美元(資料來源:BKW研究)
銷售總額更高
商戶指出採納支付卡後,不但每宗交易的金額上升,銷售總額亦提升30-100%,原因為交易金額和顧客數目均有所增。(資料來源:ECX)
利潤更豐厚
根據調查顯示,除了銷售額增長,有58%商戶接納支付卡後,更可享有更豐厚的利潤。(資料來源:安永會計師事務所)
管理支付卡 較現金更簡便快捷
商戶只要接納支付卡,就可減少甚至免除每天早晚點算現金的時間,以及確保有足夠零錢找贖的必要。假如以現金為主要或唯一的交易方式,每位員工均須點算現金,而整家商舖亦要監管現金。若能接納支付卡,處理的現金金額,以及管理現金所需的時間,就可大大減少。
收銀處可更迅速處理交易
據研究指出,每宗支付卡交易所需的時間,較現金交易短最少30%。所有交易資料可每日自動傳送至收單銀行,令您可即時賺取利息。
減輕錯誤和盜竊的損失
收銀處處理支付卡交易時,不會出現找贖錯誤,因為顧客可支付實際金額,毋須找贖。此外,小偷即使將銷售單據順手牽羊,亦得物無所用。
現金有沒有成本?
不少商戶認為現金沒有成本,但事實卻非如此
- 現金可能會因人手錯誤或員工盜竊而遺失。國際研究估計,這些損失可高達銷售總額的0.7%
- 現金有被盜的風險,而且可能因退款及未有紀錄的交易而失去
- 商戶每日約需20分鐘點算和管理現金,然後再撥出30-60分鐘時間將款項存入銀行
- 根據國際研究的資料,現金交易每日須額外撥出10分鐘處理
- 商戶保留在店內的現金,並不能賺取任何利息。相反,若能迅速將現金存入銀行,每年可為商戶帶來額外0.4%或以上的進賬。
香港與澳門 Hong Kong and Macau
