香港與澳門 Hong Kong and Macau
Visa扣賬卡
常見問題解答
交易點(POS)終端機能接納無凸字Visa卡，如同接受其他Visa卡一樣 – 只須如常地將卡刷過或插入終端機即可。您毋需添置新的接納軟件或裝置。交易獲授權後，請將列印的單據交給持卡人簽名。假若您並非使用交易點終端機，請即聯絡您的發卡銀行，查詢如何處理無凸字Visa卡的交易。
我可否手動壓印無凸字Visa旗幟卡?
由於這一款Visa卡並無凸字，因此無法用於手動壓印式(手動式刷卡機)的信用卡交易。
無凸字Visa卡具備哪些保安特色?
無凸字Visa卡具備以下的保安特徵:
- 白鴿全息圖像
- 微印的藍色、白色與金色Visa旗幟標誌，或微印的「Visa電子」標誌
- 紫外線白鴿圖案
- 預印的卡號(BIN)
- 簽名欄
- 簽名欄上的三位數字CVV2值
交易紛爭應如何處理?
有關交易可按照您現時用於其他Visa卡的步驟處理。
顧客應向誰致電查詢關於無凸字Visa卡的問題?
顧客可致電發行無凸字Visa卡的金融機構。電話號碼已印在卡的背面。
如果我有其他問題，應該與誰聯絡?
請聯絡您的收單機構以尋求協助。
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