Cardholders Commercial Merchants Value Of Visa Media Center
Visa卡旅遊小貼士
Visa 對出外旅遊人士的建議:
  • 在出發之前寫下所前往目的地的24小時Visa全球緊急服務中心電話號碼、Visa信用卡發卡金融機構名字和客戶服務電話號碼,及Visa卡號碼,然後隨身攜帶,但切記不要和Visa卡放在一起
  • 持卡人可在離港前到http://www.visa-asia.com/ap/hk/zh_HK/cardholders/tips/lost_card.shtm 查閱欲前往目的地的免費Visa地區緊急服務中心電話。以下為部分熱門旅遊點的電話號碼:
  • 中國(北部 / 南部): 10800-7440027 / 10800-4400027
  • 日本: 00531-44-0022
  • 新加坡: 800-4481-250
  • 韓國: 00-308-44-0050
  • 台灣: 0080-1-444-123
  • 請在網站其他地區的電話號碼
  • 如Visa卡遺失了或被竊請立即聯絡Visa全球緊急服務中心
  • 持卡人可向發卡機構瞭解有關在海外使用信用卡消費的條款,例如如何界定海外消費和海外簽賬優惠及積分計劃、匯率、收費等事宜,仔細考慮不同發卡機構的收費結構,然後選用最適合自己的Visa卡
  • Visa卡通用於世界各地逾2,400萬個商戶交易點,並可在逾100萬部自動櫃員機使用,讓持卡人24小時輕鬆提取現金,為出外旅遊人士帶來方便
  • 保持支付卡在視線範圍以內,並確保在每次購物後立刻取回所屬支付卡
  • 只在信譽良好的公司使用支付卡
  • 在單據上簽名時,應仔細核對購物金額是否正確,並保留簽賬記錄及自動櫃員機的提款記錄,以便回港後翻查所有交易,即使金額不大的項目亦不要遺漏
  • 如發現任何可疑的賬目,應立即通知發卡的金融機構
  • 用支付卡時,切勿透露任何個人資料,並切勿將個人密碼告訴任何人。無論金融機構、警察或商店,均無權要求您透露密碼
  • 如支付卡配有個人密碼,請緊記密碼,如果一定要寫下來,請不要將寫下來的密碼放在錢包裏,或直接寫在支付卡上
  • 外旅遊或公幹時,最好只攜帶一張提款卡,並記熟密碼
 
處理方法
若您身在香港… 
  • 請立即向發卡的金融機構報失,同時遵從發卡機構的指示,等候補發新卡。
  • 請把發卡機構的名字、客戶服務電話號碼,以及您的Visa卡號碼放在方便的地方,以供有需要時查閱,但切記不要和Visa卡放在一起。
 
若您身處外國...
 
  • 出門之前,請寫下所前往國家的Visa免費求助電話,然後隨身攜帶,但切記不要和Visa卡放在一起。
  • 請立即致電Visa全球免費求助電話網絡,聯絡Visa全球緊急服務中心。
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