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偽冒品牌及詐騙
請勿將信用卡與個人資料透過電子郵件回覆,避免讓騙徒有機可乘
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最新的網絡詐騙手法
網絡詐騙方式日新月異,詐騙集團發展出一種新的詐騙手法,令警覺性較弱的消費者上當,稱之為網絡仿冒詐騙(phishing),又叫做「偽造(carding)」或「偽冒品牌(brand spoofing)」。網絡仿冒詐騙是一種藉由複製網絡上的合法網站,將偽冒的網站或網頁透過電子郵件發出,以騙取用戶的個人和財政資料,以及賬戶密碼等。 
 
此類電子郵件也會要求持卡人提供信用卡賬戶號碼、銀行賬戶資料或密碼,以進行詐騙行為。
保持警惕 以免成為受害者
保障持卡人的交易安全是Visa的首要責任,因此我們與執法機關緊密合作,合力追蹤及關閉以Visa掛名的非法電子郵件及網站。除了運用多重保安措施及偵測系統之外,我們也依靠機警的持卡人,一同打擊詐騙集團的非法行為,協助停止這類非法活動。
Visa絕不會透過電子郵件索取持卡人的個人資料
 
  • Visa絕不會主動透過電子郵件或電話,直接與持卡人聯絡,以索取持卡人的個人或機密資料。
  • Visa只會透過官方網站公佈資訊,而不會透過電子郵件鏈結到任何要求取得持卡人資料的網站。
  • 若收到電子郵件要求閣下提供信用卡資料,例如賬戶號碼、提款卡密碼,或其他能辨認個人身分的資料,例如閣下母親的名字,謹記切勿回覆。
舉報電子郵件詐騙
如果閣下收到任何聲稱來自Visa的可疑電子郵件,請立即透過phishing@visa.com通知我們。請記得附上閣下收到的可疑電子郵件或網址。  
 
如果閣下已將個人賬戶資料洩漏給懷疑詐騙網站,請立即致電信用卡背面的客戶服務熱線,讓專人為閣下處理。
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