偽冒品牌及詐騙

請勿將信用卡與個人資料透過電子郵件回覆，避免讓騙徒有機可乘

最新的網絡詐騙手法

網絡詐騙方式日新月異，詐騙集團發展出一種新的詐騙手法，令警覺性較弱的消費者上當，稱之為網絡仿冒詐騙（phishing），又叫做「偽造（carding）」或「偽冒品牌（brand spoofing）」。網絡仿冒詐騙是一種藉由複製網絡上的合法網站，將偽冒的網站或網頁透過電子郵件發出，以騙取用戶的個人和財政資料，以及賬戶密碼等。 
 
此類電子郵件也會要求持卡人提供信用卡賬戶號碼、銀行賬戶資料或密碼，以進行詐騙行為。

保持警惕　以免成為受害者

保障持卡人的交易安全是Visa的首要責任，因此我們與執法機關緊密合作，合力追蹤及關閉以Visa掛名的非法電子郵件及網站。除了運用多重保安措施及偵測系統之外，我們也依靠機警的持卡人，一同打擊詐騙集團的非法行為，協助停止這類非法活動。

Visa絕不會透過電子郵件索取持卡人的個人資料

• Visa絕不會主動透過電子郵件或電話，直接與持卡人聯絡，以索取持卡人的個人或機密資料。
• Visa只會透過官方網站公佈資訊，而不會透過電子郵件鏈結到任何要求取得持卡人資料的網站。
• 若收到電子郵件要求閣下提供信用卡資料，例如賬戶號碼、提款卡密碼，或其他能辨認個人身分的資料，例如閣下母親的名字，謹記切勿回覆。

舉報電子郵件詐騙

如果閣下收到任何聲稱來自Visa的可疑電子郵件，請立即透過phishing@visa.com通知我們。請記得附上閣下收到的可疑電子郵件或網址。  
 
如果閣下已將個人賬戶資料洩漏給懷疑詐騙網站，請立即致電信用卡背面的客戶服務熱線，讓專人為閣下處理。