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商户如何受惠于Visa的独特优势? 顾客更乐意光顾 资料显示,持卡人比较喜欢光顾可受理支付卡的店铺,因此有助商户拓展客源。您受理Visa卡后,也可提升业务形象、彰显不断发展的优势,并且加入由全球超过2,400个销售点组成的庞大支付网络。 提升销售和营业额 由于购物时使用卡片支付,感觉没有现金昂贵,因此顾客往往会提高消费额,令您的销售和营业额有所增加。此外,采用Visa卡付款简便快捷,顾客购物时可能不会多加思索,就购入原先没有计划购买的商品。 用卡交易比现金更安全 现金容易被盗或遗失,但而售单据就没有这方面的问题。 优点远超成本 根据商户的意见,支付卡有助提升利润,因为现金总有成本,例如被盗的风险、点算错误,以及到银行存款所需的时间。此外,商户保留额外现金,也不会带来任何进账。因此,受理支付卡交易,绝对能有效管理现金,减少上述的风险和问题。 交易金额更大 据商户指出,支付卡交易所涉及的金额,平均较现金交易高出10-100%,多项研究的结果均可证明这一点,例如:
百货公司的销售额高25% (资料来源:Visa Tegut研究) 麦当劳也表示支付卡交易的金额高35% (资料来源:Arizona Star) 网上交易若以支付卡付款,平均交易金额为76美元,相比之下,现金仅为30美元(资料来源:BKW研究) 销售总额更高 商户指出,采纳支付卡后,不但每笔交易的金额上升,销售总额亦提升30-100%,原因为交易金额和顾客数目均有所增加。(资料来源:ECX) 利润更丰厚 根据调查显示,除了销售额增长,有58%商户受理支付卡后,更可享有更丰厚的利润。(资料来源:安永会计师事务所) 管理支付卡 较现金更简便快捷 商户只要受理支付卡,每天早晚清点现金的时间,以及确保有足够零钱等环节都可以减少甚至省去。假如以现金为主要或唯一的交易方式,每位员工均须清点现金,而整家商铺也要监管现金。若能受理支付卡,处理的现金金额,以及管理现金所需的时间,就可大大减少。 收银处可更迅速处理交易 据研究指出,每笔支付卡交易所需的时间,较现金交易短至少30%。所有交易资料可每日自动传送至收单银行,让您可即时赚取利息。 减轻错误和盗窃的损失 收银处处理支付卡交易时,不会出现找钱错误,因为顾客可支付实际金额,毋须找钱。此外,小偷即使将销售单据顺手牵羊,也无任何用处。
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现金有没有成本? 不少商户认为现金没有成本,但事实却非如此
现金可能会因人为失误或员工盗窃而遗失。国际研究估计,这些损失可高达销售总额的0.7% 现金有被盗的风险,而且可能因退款及无纪录交易而丢失 商户每日约需20分钟清点和管理现金,然后再花30-60分钟时间将款项存入银行 根据国际研究的资料,现金交易每日须额外花10分钟处理 商户保留在店内的现金,并不能赚取任何利息。相反,若能迅速将现金存入银行,每年可为商户带来额外0.4%或以上的进账。
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