Cardholders Commercial Merchants Value Of Visa Media Center
风险管理
商户教育
Visa国际组织为Visa商户准备了一系列的教育资料,包括培训教材、录像带及小册子等。请联络收单银行,订购有关产品。
打击支付卡欺诈-商户培训录像带
形式: 录像带和VCD 
语言: 录像带只提供英文版本,VCD可选择英文、中文或马来语版本
价格: 待定
 
这套十分钟的录像带让商户了解支付卡欺诈的相关问题,以及如何制止和防范欺诈行为。录像带展示了受理Visa卡的步骤、卡上的安全特征,还教导商户认识何谓支付卡资料盗录,以及盗录的方式及装置等。还鼓励员工向公安部门或处理中心举报任何可疑行为。
“保护您的业务,提防支付卡盗录及欺诈”小手册
形式: 小手册 
语言: 英文、印尼语
价格: 每100份售价50美元
 
这份小手册指导所有商户的管理层,提防业务范围内发生支付卡盗录事件。
信用卡验证样本与可收起的线串
形式: 信用卡验证样本 
语言: 英文、印尼语
价格: 每100张售价60美元
 
这些卡片验证样本可用于培训商户及银行职员,让他们辨别真正Visa信用卡的安全特征。顾客出示卡片时,您可将卡片与Visa提供的样本比较,对验证卡片真伪尤其有效。
“CPP调查最佳执行守则”宣传页
形式: 宣传页 
语言: 英文
价格: 每份售价一美元
 
这份宣传单页提供“会员CPP调查指引”的详尽介绍(见下文) 。这份精简的指引可供您作参考,了解发卡及收单机构应如何减低支付卡盗录、欺诈等的负面影响。
小心! 盗取磁条资料的装置
形式: 海报 
语言: 英文、印尼语
价格: 每12张售价20美元
 
这张海报将市面上有售的各种卡片盗录装置一一列举,更提供帮助提示,建议您揭发这些装置的使用者时,哪些措施应该、而哪些举动不应该采取。
提高警觉! 可疑的行为特征
形式: A4大小的传单 
语言: 英文
价格: 每100张售价20美元
 
这张海报为商户提供一个核对表,列出他们应留意的顾客的可疑行为特征,并对有可能是支付卡诈骗分份子的顾客提高警觉。

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档案下载
电子商务商户最佳执行指引 (pdf | 300 kb)
毋须出示Visa卡的交易-商户处理程序 (pdf | 227 kb)
销售点-商户处理程序 (pdf | 365 kb)
汽车租赁商户指引 (pdf | 473 kb)
酒店-商户处理程序 (pdf | 301 kb)

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