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适当的Visa卡受理程序
1. 请核对卡上的安全特征(请参照下文)，并确定卡片未经改动。
2. 刷过卡上的磁条，朝着同一方向刷过刷卡机，从而取得交易授权。
3. 检查授权回应，对下列的特定回应采取相应行动:
| 回应 | 相应行动
| 认可
| 要求顾客在消费单据上签名。
| 拒绝
| 将卡归还给顾客，并要求对方出示另一张Visa卡。
| 提交
| 致电收单银行授权中心，通知接线生您刚收到“电话”
或“呼叫中心”的回复。请按照接线生的指示操作。
请注意: 多数情况下，「“电话”或“呼叫中心”的信息仅代
表发卡机构必须获取其他资料，以授权该笔交易。
| 保留
| 请在安全的情况下保留该张Visa卡。假如您怀疑遭遇欺
诈，请即致电收单银行授权中心，提出
Code代码10的授权请求。
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4. 核对号码 – 留意卡上的凸字号码与终端机显示的四位数字账号是否相
符。
5. 要求签名 – 要求持卡人在交易单据上签名。
6. 检查签名 – 确定Visa卡的签名式样与交易单据上的签名一致。
假如您怀疑遭遇欺诈，请即致电收单银行授权中心，作出代码10的授权要求。
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Visa卡的安全特征
请按下卡片右面任何一项安全特征，详细阅读有关特征的简短说明。 | |
处理无署名的Visa卡
假如签名栏空白…
- 要求签名 – 请持卡人在卡上签名，并出示政府颁发的当前有效的身份证明文件，例如驾驶执照或护照等(如果当地法律许可允许) 。
- 检查签名 – 确保持卡人在交易收据上的签名与卡片、额外身份证明文件上的签名相同。
- 完成交易 – 若所有签名一致，并且取得交易授权，您可继续进行交易。如果持卡人拒绝在卡上签名，便不应受理该卡。
若卡上的签名栏有“See ID”字样…
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 | - 要求签名 – 请持卡人在卡上签名，并出示政府颁发的当前有效的身份证明文件，例如驾驶执照或护照等(若当地法律要求) 。
- 检查签名 – 确保持卡人在交易收据上的签名与卡片、额外身份证明文件上的签名相同。
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| 假如所有签名一致，并且取得交易授权，您可继续进行交易。 | |
六大欺诈可疑特征
某些顾客的行径，可能会令您联想到信用卡欺诈，但不一定表示顾客正进行犯罪活动。最熟悉顾客的，莫过于您本人，所以您应运用直觉作出判断。
对下列顾客需提高警觉：
1. 不分商品尺寸、款式、颜色或价钱而大量搜购的顾客
2. 大额购物，但却没有提出任何疑问的顾客
3. 结账时催促您或故意使您分心的顾客
4. 结账离开后，再度返回进行额外购物的顾客
5. 在店铺休息时间前，催促您尽快完成交易的顾客
6. 拒用大型商品免费运送服务的顾客
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| | |  | | | |  | 电子邮件欺诈 | |  | 如欲了解如何安全地使用互联网，并降低资料被盗用或诈骗的风险，请按此查阅各项电邮安全的提示。 | |
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