出示Visa卡的交易

安全地受理Visa卡

正确的Visa卡受理程序

1. 请核对卡上的安全特征(请参照下文)，并确定卡片未经改动。
2. 刷过卡上的磁条，朝着同一方向刷过刷卡机，从而取得交易授权。

3. 检查授权回应，对下列的特定回应采取相应行动:
 

回应	相应行动
认可	要求顾客在消费单据上签名。
拒绝	将卡归还给顾客，并要求对方出示另一张Visa卡。
提交	致电收单银行授权中心，通知接线生您刚收到“电话”  或“呼叫中心”的回复。请按照接线生的指示操作。    请注意: 多数情况下，「“电话”或“呼叫中心”的信息仅代  表发卡机构必须获取其他资料，以授权该笔交易。
保留	请在安全的情况下保留该张Visa卡。假如您怀疑遭遇欺  诈，请即致电收单银行授权中心，提出  Code代码10的授权请求。

 
4. 核对号码 – 留意卡上的凸字号码与终端机显示的四位数字账号是否相
    符。

5. 要求签名 – 要求持卡人在交易单据上签名。
6. 检查签名 – 确定Visa卡的签名式样与交易单据上的签名一致。

 
假如您怀疑遭遇欺诈，请即致电收单银行授权中心，作出代码10的授权要求。

Visa卡的安全特征

请按下卡片右面任何一项安全特征，详细阅读有关特征的简短说明。

处理无署名的Visa卡

  
假如签名栏空白…

1. 要求签名 – 请持卡人在卡上签名，并出示政府颁发的当前有效的身份证明文件，例如驾驶执照或护照等(如果当地法律许可允许) 。
2. 检查签名 – 确保持卡人在交易收据上的签名与卡片、额外身份证明文件上的签名相同。
3. 完成交易 – 若所有签名一致，并且取得交易授权，您可继续进行交易。如果持卡人拒绝在卡上签名，便不应受理该卡。

	要求签名 – 请持卡人在卡上签名，并出示政府颁发的当前有效的身份证明文件，例如驾驶执照或护照等(若当地法律要求) 。 检查签名 – 确保持卡人在交易收据上的签名与卡片、额外身份证明文件上的签名相同。

假如所有签名一致，并且取得交易授权，您可继续进行交易。

六大欺诈可疑特征

某些顾客的行径，可能会令您联想到信用卡欺诈，但不一定表示顾客正进行犯罪活动。最熟悉顾客的，莫过于您本人，所以您应运用直觉作出判断。 
 
对下列顾客需提高警觉：
1. 不分商品尺寸、款式、颜色或价钱而大量搜购的顾客

2. 大额购物，但却没有提出任何疑问的顾客
3. 结账时催促您或故意使您分心的顾客
4. 结账离开后，再度返回进行额外购物的顾客
5. 在店铺休息时间前，催促您尽快完成交易的顾客
6. 拒用大型商品免费运送服务的顾客