毋须出示Visa卡的交易

无需出示Visa卡交易的额外保障简介

Visa CNP的支付受理

接纳Visa CNP付款时，请采取以下步骤: 

1.	取得交易授权
2.	验证Visa卡的合法性   要求顾客提供Visa卡的有效期，并列入授权要求内。若Visa卡已失效或遗漏有效期，很可能表示顾客并未持有真正的Visa卡。 使用预防欺诈的工具，例如卡片验证码2 (CVV2) ，以及“Visa验证”服务等。 更多资料
3.	留意日常的欺诈警告特征 (列于下一段) 。
4.	假如您已获得交易授权，但仍怀疑遇上诈骗，您应该:   在交易过程中要求取得额外资料 (例如要求顾客提供卡面的金融机构名称) 订购确认通知，寄往顾客的账单地址，而非直接寄往顾客所示的邮寄地址

   
如欲举报可疑的行为，请即联络为您服务的金融机构。

CNP盗用交易的可疑特征

请注意下列的欺诈特征。如果在毋须出示Visa卡的交易过程中，出现一项以上的特征，该宗交易便有机会涉及盗用。如有需要，请即时追踪。 

1.	首次光顾的顾客：骗徒通常会寻找新的商户作案
2.	超乎平常的大额订购：由于盗用的卡片或账号的有效期有限，骗徒因而将消费额扩至最大
3.	订单中包含许多相同的商品：骗徒通过购买大量相同的商品，赚取最大的利润
4.	订单中包含高价商品：这些商品的转售价格比较高，同样能令骗徒扩大利润
5.	仓促或通宵送货：骗徒为了让骗取的商品尽快到手，随即转售，因此愿意付出额外的送货费用
6.	使用相似的账户号码进行交易：若账户号码是用网上软件(例如CreditMaster)产生，这项特征特别有助判别欺诈交易
7.	在交易中使用不同的卡片，但商品全都寄往同一个地址：可能涉及使用特殊软件产生的账户号码，甚至是一批被盗窃的卡片
8.	使用同一张卡片，在短时间内进行多次交易：骗徒可能盘算在账户被关闭前，购买最多的商品
9.	使用同一张或类似的卡片，采用同一个账单地址，但却将商品寄往不同的邮寄地址：可能代表有不只一名骗徒犯案，而是有组织的诈骗集团
10.	进行网上交易时，来自单一IP地址的顾客使用多张卡片：若使用一至两张以上的卡片，即肯定是有计划的诈骗行为
11.	订单来自使用免费电邮服务的互联网网址: 这些电邮服务与顾客付账并无任何关系，而且无法查核或证实合法持卡人是否曾启用有关电邮账户

 

Visa 防范CNP欺诈的工具

适当的预防措施有助于减少欺诈交易和顾客争议。以下的Visa工具与监控措施，让您能验证每宗毋须出示Visa卡的交易中，涉及的持卡人和Visa卡是否合法。 
 

Tool	Description
卡片验证码2 (CVV2)	一组印在Visa 卡签名栏的三位数字，令商户处理毋须出示Visa卡的订购时，可验证顾客是否持有合法的Visa卡。商户要求顾客提供CVV2数值后，便会向发卡机构提出授权请求，并将号码一并呈交。发卡机构随即检查CVV2数值是否正确，再将验证结果与交易授权传送给商户。所有Visa卡均印有CVV2数值。为保障CVV2数值不会泄漏被盗用，商户完成交易后，不应再保留或储存CVV2数值。
“Visa验证”服务 (VbV)	能让电子商务商户处理网上Visa卡交易时，即时验证持卡人是否真正的账户持有人。若商户已参与这项服务， 卡人在商户的付款页按下“确认购买”的指示时，商户的服务器可识别出已登记的Visa卡，“Visa验证”服务的画面随即出现在持卡人的电脑屏幕上。这时持卡人需要输入一组密码，然后发卡机构便会验证持卡人的身份。

商户资料

Visa为商户提供一系列预防欺诈、安全及风险管理的资料，包括参考指引及录影带等。 
 请按此了解资料的详情