网上购物帮助提示

	网上购物可为您提供更多方便、更多选择，甚至更理想的价格。在网上购物时，我们建议您遵守一些基本准则，有如在店铺或使用电话购物一样，以确保享有称心如意的购物体验。

注册 “Visa验证”服务

  
“Visa验证”服务是让您享受网上安全购物的全新措施，为您现有的Visa卡加上个人密码，确保只有您本人才能使用您的Visa卡。
 
 
 请按此选择您的发卡机构，并了解如何为Visa卡启动 “Visa验证”服务。

使用安全的网上浏览器

  
记要使用安全的网上浏览器，您可留意网址的 “http”或URL之后是否有一个"s"字母，表示您正身处安全的网域。

保护您的密码

  
一些网上商户会要求您在购物前，先注册用户名称及密码。您必须把有关密码保密，有如保护自动提款机的个人密码一样。使用 “Visa验证”服务购物时，请同样将有关密码保密。

在网上购物前先比较不同的网上商户

  
在网上购物前，请先作搜寻和比较，以找到最理想的产品和价格。

保护您的支付卡信息

  
除了购物付帐外，切勿向其他人提供您的Visa卡信息。

查阅送货及退货条款

  
完成每一笔网上购物交易之前，您应该事先阅读网上商户的网页上，有关送货及退货的条款，查明能否退货及由谁负担费用。

切勿通过电子邮件传送付款资料

  
互联网上传输的信息(例如电子邮件)并非完全受保护，有可能被第三方存取。许多商誉良好的商户都已采用加密技术，能有效防止您的个人信息在网上交易时被第三方盗用。

保存交易纪录

  
请保存所有交易纪录，以便有需要时作退货或查询之用。

仔细检查月结单

  
仔细检查月结单，尤其是到海外旅行之后。细心留意数额较小的交易，因为罪犯为了测试能否顺利犯案，一开始会先盗用信用卡购买较为便宜的物品，而不会马上进行大额交易。
 
如果您发现账户有异常活动或收到可疑的电子邮件，请立即告知金融机构或银行，以防更多的欺诈案发生。

只阅读及回复已通过基本测试的电子邮件*

 

• 您认识电子邮件的寄件者吗?
• 您曾否收过这名寄件者的电子邮件?
• 您是否预料到会收到这名寄件者的附件?
• 这名寄件者与电子邮件内容、主题，以及附件的名称相关吗?
• 这封电子邮件是否含有电脑病毒?

 
* 资料来自国际网络安全机构(Internet Security Alliance)的 “家庭及个人电脑用户常识” 
 
 请前往www.cert.org查阅更多信息