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伪冒品牌及诈骗
请勿将信用卡与个人资料通过电子邮件回复,避免骗徒有机可乘
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最新的网络诈骗手法
网络诈骗方式日新月异,诈骗集团发展出一种新的欺诈手法,令警觉性较弱的消费者上当,称之为网络仿冒诈骗(phishing),又叫做 “伪造(carding)”或 “伪冒品牌(brand spoofing)”。网络仿冒诈骗是一种通过复制网络上的合法网站,将伪冒的网站或网页通过电子邮件发出,以骗取用户的个人和财务信息,以及账户密码等。 
 
此类电子邮件也会要求持卡人提供信用卡账号、银行账户资料或密码,以进行欺诈行为。
保持警惕 以免成为受害者
保障持卡人的交易安全是Visa的首要责任,因此我们与执法机关紧密合作,合力追踪及关闭以Visa挂名的非法电子邮件及网站。除了运用多重安全措施及侦测系统之外,我们也依靠机警的持卡人,一同打击诈骗集团的非法行为,协助停止这类非法活动。
Visa绝不会通过电子邮件索取持卡人的个人资料
 
  • Visa绝不会主动通过电子邮件或电话,直接与持卡人联络,以索取持卡人的个人或机密资料。
  • Visa只会通过官方网站公布信息,而不会通过电子邮件链接到任何要求取得持卡人信息的网站。
  • 若收到电子邮件要求阁下提供信用卡资料,例如账号、提款卡密码,或其他能辨认个人身份的信息,例如阁下母亲的名字,切勿回复。
举报电子邮件欺诈
如果阁下收到任何声称来自Visa的可疑电子邮件,请立即通过phishing@visa.com.通知我们。请附上您收到的可疑电子邮件或网址。  
 
如果阁下已将个人账户资料泄漏给可疑网站,请立即致电卡片背面的客户服务热线,让专人处理。

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联络我们
如果阁下收到任何声称来自Visa的可疑电子邮件,请立即通过phishing@visa.com 通知我们。
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